Veel gestelde vragen:

Kan ik mijn oude fiets bij jullie inruilen?
Ja, u kunt uw oude fiets bij ons inruilen. Samen met u zullen we de waarde van uw oude fiets bepalen. Daarbij geeft Fiets Factory al hoge kortingen op alle fietsen en dat komt ten gunste van uw uitgave.

Verkopen jullie ook tweedehands fietsen?
Ja, wij verkopen tweedehands fietsen. Deze fietsen zijn ingeruild en op technische werking gecontroleerd.

Kan ik hier ook een fiets kopen via het fietsplan?

Ja, u kunt uw fiets betalen via het fietsplan. Velen zijn u hierin al voorgegaan. Meer informatie over de mogelijkheden van een ‘fiets van de zaak' vindt u bij de pagina Fietsplan.

Jullie hanteren zulke lage prijzen, is er niets mis met deze fietsen?

Nee, wij garanderen u dat onze fietsen van uitstekende kwaliteit zijn. Door een goed inkoopbeleid en een efficiënte werkwijze kunnen wij u deze goedkope fietsen aanbieden, soms wel tegen 65% korting op de adviesprijs!

Kunnen wij ergens anders terecht voor garantie als dat dichterbij is?

Voor de fabrieksgarantie kunt u terecht bij elke dealer van het betreffende merk. Voor de garantie op lopende onderdelen zult u toch naar de Fiets Factory moeten komen. Als u besluit uw fiets ergens anders te laten repareren kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden.